郑钦文在10月10日的中网半决赛中以2-0战胜梅尔滕斯，顺利晋级决赛。在比赛期间，她曾两次向观众呼喊，要求他们保持安静并避免走动。赛后，郑钦文对此行为进行了说明。在第一盘时，郑钦文在领先后被对手追近分数，在准备接发球时，观众的谈话声令她感到烦躁，因此大声提醒道：“不要说话，谢谢。”而在第二盘时，同样是在接发球的关键时刻，场边的走动又再度打扰了她，郑钦文向走动的观众摊手并喊道：“你能别走吗？”
许多球迷表示理解她的反应，并对现场观众的不当行为表示谴责。赛后，郑钦文解释称，观众的行为可能影响她的接发球质量。她指出，在她准备接发球时，观众的走动会影响她的视野，而0.3秒的延迟足以影响击球效果。尽管如此，她也理解观众在间歇期间走动是正常的。最后，郑钦文在采访中感谢了现场的球迷，表示他们的支持和满座让她感受到强大的能量。
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